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广州天河区天河路万菱汇国际A塔7层
广州总部·时度维修服务
Enjoy maintenance services 专享服务
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Enjoy guarantee quality 专享服务品质
— 零件 —
更换的零件均为品牌原厂进口
— 寄修 —
支持全国各地腕表邮寄维修服务
— 延保 —
每一次检修均可享受延保2年
— 设备 —
瑞士进口高精密仪器设备
VIP服务区 门店设有VIP服务区,专属一对一服务,亲视维修流程。
舒适的环境区 400余平方米的受理厅,设有独立招待区,让您的等待不在乏味。
传承传统工艺 用精密严谨的工艺流程续写工匠精神 为您提供高品质的保障服务
维修团队 全心全意,只为更好的服务每一位顾客。
无尘维修间 维修间干净整洁,保证您的手表在无尘环境中进行。
After-sales service system 维修服务体系
— · 到店流程 · —
销售延保期内:请将您的延保卡和手 表,最好同时带上您的发票。 非销售延保期:携带手表即可。
将手表送至服务网点 地址:广州天河区天河路万菱汇国际A塔7层。
专业制表师将对您的手表进行预检,确认手表的问题和所需进行的服务内容。
服务专员告知您服务方案,一旦您确认维护,您的手表将进入正常维护保养流程,请勿取消此次服务。
我们专业的维修师,将根据您手表的问题进行专业的维护保养。
所有的维护保养完成后,您的手表还将通过我们的质检流程后方可视为所有服务流程已完成。
服务网点会通过短信通知您前来我们的前台领取手表。
凭维护保养单取表,若单据遗失,请您务必及时至服务网点前台挂失或拨打400服务网点热线挂失。
— · 邮寄流程 · —
销售延保期内:请将您的延保卡和手 表,最好连同发票一起邮寄。 非销售延保期:邮寄手表即可。 请附纸条说明购买时间,故障问题、 联系人、联系电话、详细地址(方便 邮回)。
将手表邮寄至服务网点 地址:广州天河区天河路万菱汇国际A塔7层。
手表寄出后请第一时间告知客服快递单号,方便跟踪手表快递动态。
服务网点会通过短信通知您,我们邮寄的快递单号及物流信息,确保您及时收到货物。
将表壳与表链拆解分开。制表师会先打开表壳,然后取出机芯。此时,表壳已完全拆解。
拆解机芯后,各组件以特别配方的溶液进行超声波清洁。
维修技师仔细检查每个独立机芯组件,以判断所需更换的部分。维修技师只会选用由总部所直接提供的原厂原装配件进行更换。
机芯各个功能组件均悉心涂上最先进的润滑剂,以减低磨擦,预防耗损。这确保您的腕表机芯可持续准确运行。
为确保精准计时,维修技师细心调校机芯,并就其计时准确度进行电子测试。接着,维修技师便会全面检测您的腕表,以验证腕表的性能。
在初步清洁后,表壳和表链均经详细检查,然后,您的表壳和表链会以专业方式整修,并使用超声波清洗,让腕表散发光泽。
维修技师谨慎地重新组装表壳,并替换所有封垫,确保防水功能不受影响。
表壳经过严格测试,以确保符合耐压要求。透过真空、压缩及冷凝三个测试步骤,有助探测表壳内含的极微量水份。
在最终检测阶段,维修技师会按照生产规格,最后一次查验腕表的动力储备、计时精确度和整体外观,确保各方面均达致最高质量水平。
在完成检修后,您的腕表可获得延保服务保证。其服务范围并不包括因意外或不当使用腕表而导致的损毁或磨损。
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服务电话:400-055-5093